Mise en place et utilisation de l’interface Skype Entreprise
>> Apports techniques et méthodologiques :
- Comprendre le principe de la plateforme de réunion en ligne de Microsoft : Serveurs et les différents clients
- Prendre en main et gestion de l’interface
- Se connecter à Skype Enterprise
Utilisation de la messagerie instantanée
- Gérer sa présence dans Skype
- Utiliser la messagerie instantanée de Skype
Mise en situation concrète
Démarrage d’une communication audio et vidéo avec Skype
>> Apports techniques et méthodologiques :
- Se préparer à participer à une réunion
- Paramétrer et personnaliser les principales fonctions de Skype : audio, vidéo, sécurité…
- Transférer et rediriger des appels : Skype (voix IP), un téléphone, un mobile
- Animer une réunion collaborative avec Skype Entreprise
Mise en situation concrète : organiser une réunion
- Optimiser ses pratiques pour les réunions Skype
- Démarrer une réunion Skype à partir de programmes Office
- Maîtriser la configuration d'une réunion depuis Outlook
- Utiliser Skype Web Scheduler (sans Outlook, système autre que Windows)
- Créer rapidement une réunion ad-hoc sans planification
Gestion des contacts
>> Apports techniques et méthodologiques :
- Optimiser la gestion de ses contacts
- Collaborer avec efficacité : disponibilité, mail, messagerie instantanée, transfert de fichiers
Mise en situation concrète : organiser une réunion collaborative
- Identifier l’objectif de la réunion
- Désigner un présentateur de remplacement
- Gérer les participants lors de la réunion
- Partager des informations et documents au cours d'une réunion : fichiers, tableau blanc, applications
- Utiliser des notes partagées et privées
- Enregistrer une réunion et la diffuser en ligne
- Capitalisation par le collectif des pratiques inspirantes
- Élaboration du plan d’action personnalisé
Evaluation des acquis
- Bilan personnel
- Elaboration du plan d’action personnel
Bilan de la session
- Evaluation de satisfaction
- Conclusion et présentation des modalités de suivi.