Extraits :
"Inscription
- L’inscription à un stage est exclusivement réservé à un public majeur.
- L’accès aux cours de Matière Contact est soumis au règlement d’un abonnement forfaitaire valable sur l’ensemble de l’année scolaire.
Modalités de paiement :
Le paiement s’effectue par chèque. L’inscription est validée à réception du règlement intégral dans un délai de 7 jours après la demande d’inscription et avant le début de la première séance. Matière Contact propose une facilité de paiement jusqu’à 10 chèques, encaissés du mois de septembre au mois de juin de l’année en cours.
Retard de paiement :
Toute absence de règlement dans un délai de 7 jours après la demande d’inscription équivaudra à l’annulation de l’inscription.
Droit de rétractation
- L’abonné dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de l’inscription durant lequel il peut annuler son engagement et obtenir un remboursement intégral (tarif du stage et abonnement inhérent).
- Si l’abonné participe à une séance durant ce délai, il renonce de fait à son droit de rétractation.
Désistement
- Passé le délai de rétractation, l'abonnement n'est plus remboursable.
- Tout désistement dans un délai inférieur ou égal à 7 jours avant la première séance donnera lieu à une retenue équivalent au tarif de 2 semaines à partir de la première séance.
- Après la première séance, l'année est due dans son intégralité que l’abonné y ait participé ou non.
- En cas de désistement de l’abonné pour cas de force majeure et sur justificatif, Matière Contact s’engage à rembourser la partie non effectuée de la prestation à compter de la date d’information de l’arrêt.
Absence
En cas d’absence ponctuelle de l’abonné inscrit à un cours, celui-ci pourra utiliser le lien internet transmis après son inscription pour signaler à l'avance toute absence éventuelle. Grâce à ce lien, il pourra également s'inscrire à un créneau de rattrapage libéré en cas d'absence d'un autre abonné.
Matière Contact propose ces rattrapages dans la mesure des places disponibles. Toute séance, non réalisée et non rattrapée ne pourra donner lieu à aucune compensation (ni remboursement, ni report).
Annulation par Matière Contact :
Matière contact se réserve le droit d’annuler tout ou partie d’une prestation en cas d’inscriptions insuffisantes ou d’incapacité du formateur. Auquel cas, elle pourra proposer une prestation équivalente ou procèdera au remboursement de la prestation non réalisée et de son abonnement inhérent."