Écrits professionnels et
Aide sociale à l'enfance
Ce constat qui
rallie tous les professionnels des champs sanitaires et sociaux est encore
renforcé, s'agissant du secteur de l'aide sociale à l'enfance, si l'on songe à
l'importance des décisions de justice ou des diagnostics médico-psychologiques
pour l'avenir d'un enfant et de sa famille.
La façon dont sont traitées le recueil des informations préoccupantes et
surtout leurs évaluations avant transmission aux différents partenaires de la
protection de l'enfance est capitale. Comparable à un service d'urgence, le tri
des informations et surtout la transmission du diagnostic sont
déterminantes dans le processus de prise de décision.
Écrits professionnels et Polyvalence
Il en est de
même en Polyvalence où les enquêtes sociales doivent relatées au plus près les
situations dont les données souvent sensibles nécessitent qu'elles soient
soigneusement objectivées et relativisées. Même si elles en tiennent trop
souvent lieu, les enquêtes sociales ne sont pas des enquêtes des services de
police qui s'attachent à relater les faits en se gardant de toutes
interprétations.
Aider aux prises de décisions qui vont conditionner, là encore, l'avenir de
toute une famille à travers des écrits supposent une méthodologie et un sens de
la relation d'aide qui ne peut se fonder sur des interprétations abusives,
voire des échanges bâclés avec tous les professionnels concernés par la
situation.
Écrits professionnels et mesures de tutelle
Les
considérations qui précèdent s'illustrent tout particulièrement dans le domaine
de la gérance de tutelle, qui attente, pour son bien ou ceux de ses proches,
aux droits de la personne de disposer librement de son patrimoine et de la
conduite de son avenir.
Les mesures de
curatelle interdisant à une personne de décider seule de ses affaires ou celles
de tutelle le privant de son droit de regard sur sa propre vie, font l'objet
d'écrits qui doivent être rédigés avec la plus grande précaution pour éviter
des décisions définitives de privations de droits.
Écrits professionnels en situation de cadre
Soumis aux mêmes
contraintes et aux mêmes soins à apporter aux écrits professionnels, les
responsables de services ou d'équipes socio-éducatives ont un rôle de formateurs
auprès des professionnels qu'ils encadrent.
Par le fait la maîtrise de la méthodologie rédactionnelle et des stratégies de
communication écrites doivent être révisées à l'épreuve de la complexité des
situations.
C'est pourquoi,
ce module est orienté vers l'étude de cas concrets issus de la pratique, à
partager avec les autres responsables participant à la formation de cadres de
l'action sociale qui sont au centre des processus de décisions.