Comprendre son environnement

• Politique entreprise et politique achats
• Les objectifs communs et individuels
• Les stratégies achats
• La maturité de la fonction achats

Se fixer des indicateurs de mesure de la performance

• Définition et objectifs
• La satisfaction du client interne
• La performance de l'acheteur
• La relation fournisseur

Préparer sa négociation

• Trouver des sources d’informations sur le fournisseur
• Rassembler les éléments du dossier de négociation
• S’écrire des objectifs réalistes
• Construire ses outils de négociation

Construire sa stratégie de négociation

• Connaître les différentes techniques de négociation
• Prendre en compte les véritables enjeux des parties prenantes
• Jauger sa marge de manœuvre et celle du fournisseur
• Structurer sa négociation

Négocier et conclure

• Négocier et donner le timing
• Délimiter les étapes de la négociation
• Verrouiller les points d’accord
• Mesurer les résultats atteints
• Communiquer sur ses résultats