Jour 1
• Introduction
: pourquoi êtes-vous là ? Quelle est
la question ultime à laquelle vous espérez trouver une réponse ?
• Qu'est-ce
que la gestion du changement Lean,
et en quoi est-elle similaire et différente à la façon dont vous abordez le
changement aujourd’hui ?
• Gestion
du changement agile : présentation
des valeurs et des principes agiles et de la manière dont vous pouvez appliquer
cette pensée à la gestion du changement.
• Alignement
: comment utiliser des outils légers
pour la préparation au changement, le lancement et la facilitation continue du
changement
• Changement
progressif : comment
s'éloigner du R.O.I. traditionnel pour réduire l'incertitude en décomposant le
changement en objectifs trimestriels avec des résultats clés tangibles.
Jour
2
• Expériences
: comment s'éloigner des
« taches » de changement et se tourner vers des expériences de
changement. Cela inclut les bonnes pratiques en matière de communication, de
création d’alignement, d’octroi de statut aux promoteurs du changement, etc.
• Personnes
: Pourquoi la notion de «résistance
au changement» est fausse et pourquoi «70% des changements échouent» est
incorrecte. Nous étudierons comment les personnes réagissent différemment au
changement et comment vous, l'agent de changement, pouvez naviguer dans cette
complexité.
• Adaptation
à votre contexte : nous
prendrons les acquis des deux jours et discuterons de ce à quoi pourrait
ressembler votre propre cadre de changement et vous répondrez, avec le support
des autres participants, à vos questions collectées au début du premier jour.