Durée 2 heuresMode
Mixte
Public Cible
Toute personne utilisant la solution
Pré-requis
Maîtrise des outils informatiques. Accès aux fonctions G5 concernées sans restriction
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, l’apprenant aura la capacité de : • Connaître la structuration de l’interface du module Commerce dans l’outil de pilotage Must G5 • Comprendre l’usage des graphiques relatifs à la performance commerciale (prescripteurs, apporteurs, prospects) • Identifier les cas d’usage liés au pilotage des actions commerciales et des relances • Maîtriser l’exploitation des données restituées dans une logique métier autonome • Mettre en œuvre un suivi régulier et structuré des indicateurs commerciaux Description du programme
• Compréhension du contexte et de l’origine des données commerciales restituées dans le module Commerce • Prise en main de l’outil : attribution des licences utilisateurs, accès aux modules, utilisation des graphiques (infobulles, tri, recherches, filtres, raccourcis et fonctions avancées) • Accès à l’aide intégrée : consultation des définitions et modes de calculs, prise en compte des écarts de périmètre entre données G5 Cloud et remontées statistiques • Exploration du module Commerce : lecture et compréhension des onglets Commerciaux – Performance, Commerciaux – Clients, Commerciaux – Articles, Apporteurs – Performances, Apporteurs –Répartition, Apporteurs – Divers • Exploitation des données : manipulation des graphiques, identification des leviers d’action, intégration des indicateurs dans les processus de suivi commercial, mise en œuvre d’un pilotage structuré avec les équipes
Modalités pédagogiquesNombre de participants maximum = 6 Un lien de connexion sera envoyé avant la formation à tous les participants, via mail. Environnement de formation : Salle séparée d’un local magasin ou d’un bureau avec des personnes non concernées par la formation.
Gestion des situations de handicap : toute situation de handicap sera étudiée par nos services afin d’adapter la formation, l’environnement de formation et les outils utilisés.
Equipements : Formation en groupe : - 1 poste accédant à Must G5 pour deux utilisateurs maximum
- 1 poste équipé d’un micro assez puisant pour la salle (ou pieuvre téléphonique), les autres postes auront leur micro coupé.
- Pour la réalisation du quiz de fin de formation, 1 accès internet pour chaque apprenant (sur tel portable si pas de poste équipé).
- Optionnel : une projection sur écran ou vidéoprojecteur de l'écran d'un des poste visible de tous les apprenants
Apprenants isolés :
- 1 poste accédant à Must G5 et à Internet pour chaque apprenant
- Chaque poste devra être équipé d’un casque/micro.
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