Administratif

Commercial

Maîtrise des outils informatiques. 

Accès aux fonctions G5 concernées sans restriction

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, l’apprenant aura la capacité de :

 • Identifier les différents types de clients, d’organismes payeurs (AMO/AMC) et de prescripteurs référencés dans Must G5

 • Rechercher une fiche client, organisme ou prescripteur à l’aide de critères élémentaires

 • Créer ou modifier une fiche client, organisme ou prescripteur en renseignant les informations minimales attendues

• Classification des clients selon leur statut fiscal, lien client/assuré, création et mise à jour des fiches client, gestion des statuts spécifiques tels que le décès ou l’inactivation

 • Création et recherche des organismes d’assurance maladie obligatoire et complémentaire, association des AMO à leur centre payeur respectif

• Enregistrement et recherche des prescripteurs, saisie des informations clés telles que le numéro FINESS, la spécialité et le type de prescripteur

Nombre de participants maximum = 6

Un lien de connexion sera envoyé avant la formation à tous les participants, via mail.

Environnement de formation : Salle séparée d’un local magasin ou d’un bureau avec des personnes non concernées par la formation.

Gestion des situations de handicap : toute situation de handicap sera étudiée par nos services afin d’adapter la formation, l’environnement de formation et les outils utilisés.

Equipements :

Formation en groupe :

• 1 poste accédant à Must G5 pour deux utilisateurs maximum
• 1 poste équipé d’un micro assez puisant pour la salle (ou pieuvre téléphonique), les autres postes auront leur micro coupé.
• Pour la réalisation du quiz de fin de formation, 1 accès internet pour chaque apprenant (sur tel portable si pas de poste équipé).
• Optionnel : une projection sur écran ou vidéoprojecteur de l'écran d'un des poste visible de tous les apprenants

• 1 poste accédant à Must G5 et à Internet pour chaque apprenant
• Chaque poste devra être équipé d’un casque/micro.