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Gestion des conflits en Intra entreprise |
DURÉE : 14 heures TARIF : 2100€ ht/session |
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PRESENTATION | DOMAINE | |
| Comprendre le mécanisme d’un conflit pour mieux y faire face et apporter les solutions adaptées. | RH - Gestion du personnel et des compétences | ||
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PUBLIC | PRÉ-REQUIS | |
| Tous les salaries d’entreprise | Aucun | ||
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OBJECTIFS DE LA FORMATION | ||
Connaître son style et son
comportement naturel en entreprise et face aux conflits Reconnaître les causes de conflits Adopter les comportements
efficaces |
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PROGRAMME | ||
1. Analyse d’un conflit (interpersonnel et équipe) Comment et pourquoi le conflit Faut- il éviter un conflit Principales causes de conflits Reconnaître les jeux psychologiques Les comportements limitants 3.Sortir des conflits par la régulation Le partage des représentations La méthodes DESC La communication non violente |
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LES POINTS FORTS | ||
1. Autodiagnostic 2. Témoignages : réussites et
échecs 3. Apports d’outils pratiques 4.
Entrainement
individuel et en groupe, 5.
Echanges de
pratique |
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ORGANISME DE FORMATION | ADRESSE DU LIEU DE FORMATION | |
| CREATECH Technopôle Diderot 1 rue Charbillot 42300 ROANNE Tél : 0477236398 |
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| Pour
la prise en charge, contactez votre Délégation |
Pour vous inscrire : |
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2i Auvergne Rhône-Alpes 60, avenue Jean Mermoz 69372 LYON CEDEX 08 |
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