Ordre du jour
 
Conférence sur le thème de la relation clients
La gestion de la relation clients à l'ère du digital : enjeux et facteurs clés de succès.


12h00 : Accueil

 

12h30 : Déjeuner

 

14h30-15h00 : Présentation de CIRVAD et de ses activités

  • Présentation du projet industriel VILLAGE DE LA V A D e-commerce CIRVAD et E-LOGIK.

Notre invité de marque, Thierry SPENCER.

15h00-17h30 : Conférence animée et présentée par M. Thierry SPENCER, spécialiste de la Relation Client, reconnu au niveau national et intervenant pour de nombreuses entreprises également à l’international.

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    Conférence « Relation Client »

     

    Réussir prospection, recrutement, fidélisation, et le développement de son activité… grâce à une Relation Client réussie et maîtrisée : un objectif incontournable pour toutes les entreprises, et particulièrement dans le secteur de la Vente A Distance & du E-commerce.


Thierry SPENCER possède une riche expérience de plus de vingt ans dans le domaine du marketing et de la relation client dans de nombreux secteurs d’activités et nous fera partager sa vision des grandes tendances de la relation client.


Plan

Conférence CIRVAD du 1er octobre 2015 sur le thème de la Relation clients

Avec la participation de notre invité de marque Thierry SPENCER


Terminé
L'activité est terminée !
Temps restant pour s'inscrire

DOMAINE DE PREISSAC

2 Rue du clos du loup

31180 CASTELMAUROU


  • Accueil à 12h00
  • Infos : 06 71 60 45 29

Informations pratiques

Règlement :

- soit par carte bancaire au moment de l'inscription (paiement sécurisé)


- soit par chèque, à libeller à l'ordre du CIRVAD, à envoyer à : CIRVAD, 11 rue de Leucate, 31500 Toulouse

En cas de règlement pas chèque, l'inscription sera confirmée à réception du règlement


Facture

Vous pouvez imprimer votre facture dans la page de confirmation d'inscription.


Remboursement

Toute inscription annulée après le 25/09/2015 ne sera pas remboursée.


Conditions Générales
CIRVAD
CIRVAD milite pour le commerce à distance (V P C ou e-commerce) au dessus de tous soupçons, c'est à dire pour tout commerce qui respecte une haute déontologie envers ses clients, un respect total des règles fondamentales du commerce au sens le plus noble du terme, et dans le cadre d'une organisation RH respectueuse des règles en vigueur vis à vis de son personnel.
Avez-vous une question ?

Mis en ligne via la plateforme Linscription.com